@yildizteknoloji; Merhaba, müşteriler bize verileri korumak için değil sunucuyu gerektiği alan kadar kiralamak için ödeme yapar bu kiralama içerisinde sunucu 7/24 çalışacak şekilde yönetilir. Tabiki bu kiralama içerisinde firmanın belirli sorumlulukları vardır. Bu sorumluluklar aldığı hizmete göre şekillenir firma istese bile müşteri onayı olmadan yedek alamaz. Bu kvkk ya aykırıdır. Müşteri aldığı hizmet doğrultusunda eğer yedekli bir hizmet almış olsaydı (Bulut Sunucu) gibi dediğinizde haklı olurdunuz. Fakat aldığı hizmet sadece sanal sunucu hizmetidir. Disk arızasıda olabilirdi eğer disk arızası olsaydı yedek hizmeti almamış olsaydı yine bir şey yapamazdık. Bu durum kasko ve sigorta hizmetiyle eşdeğer tutulabilir. Araç kaza yapınca kasko veya sigorta yapılmamışsa bir anlamı kalmaz. Çünkü ikiside kazadan önce yapılması gereken şeylerdir. Sizin bakış açınızda haksız görünsekte yasalar aksini söylüyor istediği şey ne olursa olsun temin edilmeyecektir böyle bir hakkı yoktur aksini düşünüyorsa gerekli mecralara başvuru yapabilir. Yinede bu durum yaşandığı için çok üzgünüz hiç bir müşterimizin zarar görmesini istemeyiz konuya daha fazla yorum yapılmayacaktır kararınızı buna göre verirsiniz.