@bircan; Trendyol başlığında bahsettiğim işte tam olarak buydu.
Geçmiş olsun. Klasik müşteri..

Eğer ürünü yollarken tarih gözükecek şekilde paketleme anında video kaydınız yoksa hiçbir şey yapmazlar. Her kargoyu tek tek paketleme yaparken video kaydı almalıymışsınız. Sadece bu yetmiyormuş. Video kaydında tarih ve saatte olacakmış. Bu şekilde kaydı yollayınca iade reddi onaylanan oldu mu onu da bilmiyorum. Eğer olan olduysa, bilgilendirme yaparsa sevinirim. Merak ettim.