alperensuicmez adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
Merhaba, yaklaşık 2 yılı aşkındır Cenuta müşterisiyim ve hizmetlerinden çok memnundum. Müşterilerim benim için önemli insanlar olduğu için Cenuta'nın önerdiği şekilde en yüksek paketten, en iyi hizmetleri seçip parasını ödeyerek maksimum verimlilik almak istedik. Kendilerini seçmemde ki nedenlerden birisi ürünün özelliklerinde bulunan 'günlük yedekleme özelliği'. Bu özelliğe güvenerek birkaç gün önce müşterilerimin birisinin sitesinde kritik değişiklikler yaparken geri dönülemeyecek bir noktaya ulaştık ve kendilerinden bu 2 yıllık geçmişimizden bir yedeğe döndürmelerini istedik ancak kendileri bunun mümkün olmadığını söylediler.

Çok üstelemek istemiyorum zaten hizmetim bitiyordu sadece hali hazırda bolca şikayetleri olduğunu duydum ve bende kendilerinin belirttiği bir özelliği yerine getirememesini, sizinle paylaşmak istedim.
Destek hizmeti çok kötü. Attığım Çok Sıradan Bir Ticket'a 2 Gün Sonra Döndüklerini Gördüğüm Oldu