Fahrettin Bey merhabalar,
Biz firmamız için E-Mail pazarlaması yapmaktayız. İşletmelerin herkese açık yazdığı kurumsal mailleri bulup hizmetlerimizi göndermekteyiz. Hizmetlerimiz T.C yasalarıyla uyumludur. Gönderdiğimiz maillerde ödeme sistemine yönlendirme yok. Web sayfamızda online ödeme sistemimiz de bulunmamaktadır. Mailde bizlerin iletişim adresi, işletme adresi, mail ve telefon bilgisi yer alıyor ancak diğer işletmelerin kişisel bilgileri yer almıyor. İstedikleri takdirde koyduğumuz linke tıklayarak bizden mail almalarını engelleyebiliyorlar. Mailimiz kurumsal ve firma adıyla imzalıdır. Spam değildir yanıltıcı bir ibare yoktur. Bu bir yasal suç mudur? İşletmelerin çıplak bir şekilde yazdığı kurumsal maillerine e-mail atabilir miyiz?
İlginiz ve sabrınız için teşekkür eder; selam, saygı ve muhabbetlerimi sunarım.
Merhabalar.
Bu konulara önceden farklı bir yaklaşımımız vardı. Fakat Kişisel Verileri
Koruma Kurulu tarafından verilen bir karar olayı tamamen başka bir
noktaya sürükledi.
Bir şekilde ulaştığınız e-mail adresine ileti göndereceğiniz zaman en başta
şunu düşünmeniz gerekiyor. O mail adresi sizin ulaşabileceğiniz bir
konuma ne amaçla yazıldı. Eğer sizin gibi kişi ya da kurumların ileti
göndermesi için yazılmadığı çok açıksa bu e-mail adresine ileti göndermeniz
ihlal oluşturur.
Örnek vermek gerekirse. Büyük firmaların bir e-mail adresleri müşteri
temsilcileri için oluşturulur. Ya da KVKK kapsamındaki konularla alakalı
iletilerin gönderilmesi için
kvkk@siteadi.com şeklinde bir e-mail adresi
bulunur.
Bu e-mail adresleri 3. kişilerin ticari amaçla ticari ileti göndermesi için
aleni olarak yazılmamıştır. Bu gayet açıktır. Eğer bu e-mail adreslerine
ne içerikte olursa olsun ticari ileti gönderirseniz ihlal oluşur. Fakat KVKK
kapsamındaki ihlaller şikayete tabi olduğu için eğer işleminiz için bir şikayet
olmadı ise yaptırımla karşılaşmaya bilirsiniz.
İletileri gönderdiniz 1 ay geçti hiç bir sorun çıkmadı, demek ki kimse şikayet
etmedi gibi bir çıkarım çoğu zaman yanlış olur. Bürokrasideki diğer kısımlar
gibi bu konudaki şikayetler de çok yavaş ilerler. Bu nedenle şikayetin size
ulaşması çok zaman alabilir. Şikayet olursa ihlal başına 2024 yılı için en aşağı
100.000 TL den başlayan cezalarla muhatap olabilirsiniz.
Tabi bu durum Türkiye için geçerlidir. Başka ülkelerde ticari ileti konusundaki
tutum farklı olabilir. KVKK alanındaki tüm ihtiyaçlarınız için profesyonel
destek sunabiliriz. Profesyonel destek almak için profilimdeki numaradan
ulaşabilirsiniz.
İyi forumlar