Şöyle bir örnek vereyim oturmak için bir sandalye aldınız.
Etiketinde 150 kiloya kadar taşır yazıyordu. Sizde 100 kilosunuz.
3 yıl sonra normal şartlar altında otururken kırıldı. Sonra öğrendiniz ki
malzemesi 100 kilo taşıyabilirmiş, firma sizi kandırmış.

Bu tip durumlara gizli ayıp denir. Ürünün vaat ettiği özellikleri
sunamaması. Garanti kapsamı dışında bile olsa başvuru yapılabilir.

Ayrıca başvuru için fazladan yükümlülük getirmeyen. Kaybetme
durumunda bir zararı olmayan bu tip başvuruların durum ne
olursa olsun yapılması taraftarıyım. Ne çıkacağı belli olmaz.

Çünkü bu tip kurumların amacı vatandaşı korumaktır. Kamu yararı
gözetilir. Kamu yararı gözetildiği durumlarda pek çok kural esnetilebilir.
Bu yasal bir durumdur ve pek çok örneği vardır