Merhaba, bu ticari bir konu değildir. Biraz beyin fırtınası, fikir alışverişi.
Google ads te 10 yılı aşkın süredir müşterilerimizin reklamlarını yayınlıyoruz. Son 5 yıldır da rozetli iş ortağıyız.
Biliyorsunuzdur ads te en sorunlu sektörlerin başında "beyaz eşya servisi" sektörü geliyor. Bu sektörde rekabet çok yüksek ve tıklama saldırıları vb sorunların sonu gelmiyor, açılan çoğu hesap otomatik askıya gidiyor vb. Google bunlara gerçekten mi çare bulamıyor, yoksa bulmak mı istemiyor orası ayrı bir tartışma konusu ama bugün bahsedeceğim problem bunlarla ilgili değil.
Arçelik ve beko gibi bazı ticari marka kelimeleriyle ilgili Google bir şeyler deniyor, ama ne denediğini de açıklamıyor. bu kelimelerde artık reklam yayınlatmıyor. Lafı uzatmadan doğrudan Google desteğine gönderdiğimiz, ve topluluğunda da yayınladığımız yazıyı aşağıya iliştireyim, belki başına gelen, çözüm bulan vb arkadaşlar vardır. Herkese iyi forumlar.
Ticari marka geçen anahtar kelime yayınlanmıyor.
Merhaba sevgili Google ads yetkilisi, umarım güzel bir gün geçiriyorsunuzdur.
Google ads politika geçmişi sayfası ve ticari marka politikaları hakkında tüm sayfaları okuduktan ve soruma bir cevap bulamadıktan sonra bu sebeple size yazıyorum.
Google ads ticari marka politikalarında ticari marka teriminin kullanılmasıyla ilgili ;
Alıntı
"Aşağıdakileri kısıtlamayacağız:
Ticari markaların anahtar kelime olarak kullanılması
Reklamın görünen URL'sinin ikinci düzey alanında kullanılan ticari markalar."
şeklinde bilgi veriyor. Şu sayfada:
https://support.google.com/adspolicy...105450049&rd=1
Ayrıca şu şekilde geniş bir anlatımda aynı sayfada mevcut;
Alıntı
"Aşağıdakileri kısıtlamayacağız:
Ticari markayı kullanan reklamın açılış sayfası, esas olarak ticari markaya karşılık gelen ürün veya hizmetlerin, bileşenlerin, yedek parçaların veya uyumlu ürün veya hizmetlerin satışına (veya açık bir şekilde satışının kolaylaştırılmasına) ayrılmışsa
Reklamın açılış sayfası, ürün veya hizmetlerin satın alınması için açık bir yol sağlamalı ve bunlarla ilgili ücretler veya fiyatlar gibi ticari bilgileri göstermelidir.
Reklam ve açılış sayfası, reklamverenin bir bayi mi yoksa bilgilendirici bir site mi olduğu konusunda net olmalıdır.
Ticari markayı kullanan reklamın açılış sayfasının birincil amacı, ticari markaya karşılık gelen ürün veya hizmetler hakkında bilgilendirici ayrıntılar ya da ticari markayla ilgili arama sonuçlarının bir dizinini sağlamaksa
Reklam, ticari markayı normal anlamıyla açıklayıcı bir şekilde kullanıyorsa"
Bütün bunlara rağmen, geçtiğimiz yıl bazı müşterilerimizin "arçelik" ve "beko" kelimelerini anahtar kelimelerinde kullandığında bu kelimelerden trafik alamadıklarını farkederek size bir kaç kez ulaştık ve cevap alamadık, yardım forumuna yönlendirildik ve orada da şu konuyu açtık;
Marka teriminde reklam gösterimi tamamen durdu.
https://support.google.com/google-ad...74652008917-EU
Açtığımız bu konu kilitlendi ve cevap verilmesi yasaklandı. Bu durumda tamamen çözümsüz kaldık. Rozetli bir google iş ortağı olarak sizden bu konuda hiç bir destek alamadık. Topluluktanda destek almamız engellendi.
Sonrasında kendi çabalarımız ve araştırmalarımızla reklamveren doğrulaması yapmayan müşterilerde bu soorun olduğunu gördük ve doğrulamalarını yaptık. Ancak bir kaç haftadır doğrulanmış müşterilerimiz de yine bu kelimede reklam yayınlayamıyorlar.
Bir ticari marka adının açılış sayfasında veya reklam içeriğinde hiç bir şekilde kullanmadan sadece anahtar kelime olarak kullanılması google ads politikalarına aykırı değilse müşterilerimizin neden engellendiğini öğrenmek istiyoruz. Ayrıca bu kelimelerde hala reklam yayınlayabilen rakipleri de var. Yani bu sadece belli reklamverenlerin maruz kaldığı bir sorun ve bu durumda adil bir reklam ağı ortamı sunulmuyor. Bu durum ne google etik anlayışıyla ne de yasalarla uyuşmuyor.