sahinkara adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
0850 numaradan 3 gün içerisinde 25 kere arandım "google işletme hesabını siliniyor" otomatik mesajıyla, süperonline ilede görüştüm numara engelleme mevcut değil diyorlar.
Ticari ileti şikayet sistemi üzerinden de sadece cep telefonu için şikayet edebiliyoruz. Bir çözüm yolu var mıdır acaba bildiğiniz
- BTK’nin internet sitesi üzerinden TC kimlik numaranızı girerek şikâyette bulunabiliyorsunuz.
- Tüketici cumhuriyet savcığınına suç duyrusunda bulunmalı. Kişisel verilerin ihlalinden ötürü TCK 135’e göre şikâyet edin, kişinin huzurunun bozulmasından dolayı da TCK 123’e göre soruşturma yapılması gerekiyor. Müşterinin kişisel bilgilerinin yetkili servisler tarafından çağrı şirketleriyle paylaşılması Kişisel Verileri Koruma Kanunu’nu da ihlal ediyor.
Türk Telekom müşteri kampanya ve taahhüt aramalarını ev / işyeri interneti için sadece 444 0 375’ten, mobil hatlar için ise sadece 0555 555 1 500’den yapıyor. Yapılan açıklamada, Türk Telekom Mobil ve Türk Telekom Evde İnternet için yapılan ilgili aramalarda, bu numaralar dışındaki hatlara itibar edilmemesi gerektiği belirtildi.