Sizde bir taraftan kendi açınızdan bakın.. Mesela bir tema satıyorsunuz. Bu temada aslında sorun yok ama bir müşteri gelip sizin herşeyinizi kötülüyor yani konuyu baltalıyor. Bu mesaj silinmezse hakkıyla ticaret yapan kişi de ticaret yapamayacağı için artık bıkar ve işi bırakır yani
Ancak mesela konu baltalayıcı yorumlar silinir, 3 ve üzeri konu baltalayıcı yorum olduğunda mesela kategori moderatörü tarafından sistem teste tabii tutularak satışa izin verilir. Bu tarz bir şey mantıklı olur. Aksi halde satıcı mağdur da olabilir.
tema satıyorsam desteğini vermekte kendi işimdir, kurar demosunu verir, teslim ederim. hiç polemiğe girmem, müşteri çözemiyorsa anydesk, tw isterim çözümünü gösteririm. yazma okuma izinleriyle alakalı bi sıkıntı varsa çözerim, sunucu uyumsuzluğu varsa bilgilendiririm, yorumu düzeltmesini isterim. mesele iş bitici olmak, sorun çözücü yapıcı olmak, herşeye destek talebi ücreti ister, satış baltalıyor dersek oho...