Bu cevap, konu sahibi tarafından kabul edilebilir bir cevap olarak işaretlendi.
Merhabalar.
Tüketici kurallara ve usule uygun şekilde işlem yapmazsa yaşanan
sorunlardan sizin sorumluluğunuz olmaz. Tüketici hakem heyeti
sizden savunmanızı ister. Ama e tebligat adresiniz varsa kontrol
etmeyi unutmayın. Alakasız yöntemlerle tebligat gönderebilirler.
Süreyi kaçırırsanız savunma yapamazsınız.
Bunun dışında Tüketici Hakem Heyeti tam olarak bir mahkeme
tecrübe ve bilgisine sahip olmaz. Bir mahkeme kadar olayı da
incelemez. Eğer kararın haksız olduğunu düşünüyorsanız itiraz
edebilirsiniz. Tüketici Mahkemesi detaylı inceleme ile hakkaniyetli
bir karar verecektir.
İyi forumlar