CMD'yi yönetici olarak çalıştırıp şu komutu girin

powercfg /batteryreport /output "C:\battery.html"

Ardından C diskine girip battery.html dosyasını açın, design capaticy ile full charge capacity değerlerini karşılaştırarak pil sağlığını kontrol edin. Eğer değerlerde ve kullanım istatistiklerinde problem görünmüyorsa adaptör, soket ya da kontrolcü çipte arıza olabilir.

Design Capacity: Pilin üretiminde belirtilen kapasitedir
Full Charge Capacity: Pilin güncel olarak tam şarj durumundaki kapasitesidir.
Cycle Count: Pilin kaç defa %100 şarj edildiğinin toplam sayısıdır

Bunu sadece yük altındayken yapıyorsa problemin adaptörden olma ihtimali daha yüksek, mümkünse farklı bir adaptör deneyin.