Merhabalar.
Öncelikle geçmiş olsun. Tüketici hakem heyetine başvuru yapın.
Aynen iade ya da misli ile değişim talebinde bulunun. Sizin lehinize
karar gelince firma fatura üzerindeki bedeli vermek isteyecekler
kabul etmeyin. İcra takibi ile güncel değerine yakın bir tutarı almanız
mümkün.
Fakat bu durum Sürat Kargo dışındaki firmalar için geçerli. Sürat
Kargo dan bir şey almanız mümkün değil. Ana firma batık. Şubeler
özerk. O nedenle hiç bir şey alamıyorsunuz. Profesyonel olarak
destek almak isterseniz profilimdeki numaradan ulaşabilirsiniz.
İyi forumlar
Tşkler hocam nacizane fikrinizdan dolayı. İlerleyen zamanda gerekirse danışmanlık alırım çok tşk ederim.
Eğer adresinizi doğru girdiyseniz, bu durum sizin hatanız değildir. Bu durumda ihmal açıkça kargo firmasındadır. LinkedIn kullanıyorsanız, bu platformda sorunu dile getirebilirsiniz. Sosyal medya ekibi, şirketin sırf sosyal medyada isminin karalanmaması için gerekli adımları atacaktır. Bu küçük bir rakam değil ve haklarınızı savunmanız önemli
Bilgiler vs herşey doğru hocam. Kamera kayıtları da var. LinkedIn'e ve x'den gerekiyorsa sorunu dile getirip r10dan değerli kullanıcılarından paylaşılması için yardım talep edeceğim. Değerli Fikriniz için çok tşk ederim.