• Destek Talepleri ve Şikayetler: Destek talebi gönderdikten hemen sonra şikayet konusu açarak firmaları tehdit eden kullanıcılar sektöre zarar vermektedir. Artık, bir şikayet konusu açıldığında, önce şikayeti açan kullanıcı, şikayete konu olan firma ve sadece moderatörler görecek. Eğer kullanıcı şikayetinde haklıysa ve çözüm sunulmuyorsa, konu dışarıya açık hale gelecek

bu uygulama tüm sektörlerde yapılamaz mı hocam? Yani bir şikayet konusu moderasyon uygun görmeden herkese açık olmasa? Şikayet kategorisinde de sonuçta kel alaka ve haksız yere şikayet açanlar oluyor.

Bence bu durum sektör bağımszı uygulanmalıdır.