Hocam mesajlaşma için tıklamıştır reklama ondan sonrasını takip etmez meta belki kullanıcı mesajı atmamış olabilir.
Messenger whatsapp ve instagram dm ye düşer.
Form reklamıysa meta busines. üzerinden hızlı formlara da gelebilir.
Ya da potansiyel müşteri kısmını kontrol edin.