TürkNet üzerinde hem VDSL hem de fiber hizmetlerini kullanıyorum ve memnuniyetle belirtmeliyim ki, hizmetten son derece memnunum. 100 Mbps hızında VDSL hattımda 80 Mbps yükleme ve 15 Mbps indirme, fiber hattımda ise 800 Mbps'in üzerinde indirme ve 700 Mbps'in üzerinde yükleme hızı alıyorum. Bu hızlarla evimdeki internet ihtiyaçlarımı sorunsuz bir şekilde karşılıyorum.
TürkNet'in müşteri hizmetleri konusunda özellikle takdirimi kazanmış bir firmadır. Herhangi bir sorun yaşadığımda internet sitesi üzerinden açtığım destek taleplerine en geç yarım saat içinde dönüş alıyorum. Bu hızlı geri dönüş ve çözüm odaklı yaklaşım, TürkNet'in diğer operatörlerden farkını ortaya koyuyor. Son zamanlarda yaşadığım ağ sorunlarıyla ilgili olarak da, network birimlerinin hızlı ve etkili müdahalesiyle sorunları çözdük.
TürkNet'in fiyatları yüksek buluyorsanız, yıllık ödeme seçeneğiyle daha uygun bir fiyattan faydalanabilirsiniz.
Genel olarak, TürkNet'in sağladığı hizmetin bölgeden bölgeye ve kullanılan hatta göre değişebilecek faktörlerle değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Başka firmaları karşılaştırırken dikkate alınması gereken noktalar olduğunu unutmamanızı rica ediyorum.