Banka kart aidatı kestiği için e-devletten tüketici hakem heyetlerine başvuruda bulunmuştum. 12.05.2024 de başvuruda bulunmuşum bankanın savunması 20.05.2024 de gelmiş o tarihten itibaren ses seda yok. Yaşadığım ilçede kaç kişi başvurmuş olabilir ki bu kadar geç karar veriyorlar ? altı üstü itirazımı haklı veya haksız çıkartacaklar bu kadar bekletmenin manasını çözemedim.