Peki neden benim aşamadığım bir konuda ücreti ile hizmet vermediniz? Ücrete ihtiyaç mı duymadınız yoksa sorunu mu çözemediniz?

Abuse işlemi dediğiniz şeyin detayını istiyorum bana birçok şey olabilir diyorusunuz. Ben işlerimin yoğunluğundan sitelere bile girmiyor sadece ssl güncelleyip sizin kurumsal site paneline aydan aya giriş yapıp fatura ödeyip çıkıyorum. Resimde görüşmenin tam hali var kim bilir ne kadar zamandır siteler kapalı bilmiyorum çünkü yoğunluktan açıp bakmıyorum bile. Siz ise telif gelmiş kapatıyoruz diyip bilgi vermiyorsunuz ben görene kadar.
https://i.hizliresim.com/s4dz1mk.png

Aylık plesk lisansı yüklemesini istediğim vakit sonrasında bir problem yaşadığım için şunu da belirtme gereki duyuyordum mesela:
https://i.hizliresim.com/qa4gr3y.png
https://i.hizliresim.com/6mw4vs2.png

Ve yine müşteriler bana bilgi vermese haberim olmayacak durumdan bir bildirim daha:
https://i.hizliresim.com/py94quf.png
https://i.hizliresim.com/4zi0y1b.png

Yani yapılan birkaç yardım kötü durumları magduriyeti yok etmiyor. Burada benim sorunum aşamadığım bir konuda ücretli destek istediğim halde ne telefon nede bildirim üzerinden olumlu bir yanıt alabildim. Hani bildirimi işleme aldığınızı görmesem dışarıdan özel destek alabilirdim ama işleme alındığını görünce işlem yapacaklar diye saatlerce bekledim 3 4 saat sizi bekledim. Telefondaki kişi de madem teknik tarafa erişim yoksa neden bana sizi yetkiliye aktarıyorum diyor? Oda bir oyalama taktiğimi mi ?