Online alışveriş yada hizmet alımı içeren her platform dibine kadar yorum ve değerlendirme yaptırıyor müşteriye.
Google haritalarda işletmelere yine insanlar çok aktif bir şekilde değerlendirme yapıyor.
Bunun haricinde adını söylememe gerek olmayan 15 yılı devirmiş, holding ve resmi kurumların bile dikkate alıp müşteri şikayetlerini cevapladığı bir platform var. Aynı platformda markaların değerlendirmelere ve şikayetlere dayanan istatistiklerini içeren birer sayfaları da var.
Çeşitli araçlarla bu yorumları, verileri analiz etmek de pekâlâ yapılabiliyor.
Yani bunları dikkate alırsak böyle bir projeye ihtiyaç yok gibi görünüyor.
Peki siz hem müşteriye hem firmalara ne vaat ediyorsunuz farklı olarak?
Etkilesimli musteri geri bildirimlerini pazarlama aracina donusturen, yapay zeka ile marka veya isletmelerdeki problemli alan veya departmanlari tespit edebilen Turkiye'nin ilk ve tek musteri yorumlari olarak piyasaya giris yaptik.
Son olarak, yukarıda bahsettiğiniz sistemin detaylarını paylaşmalısınız.