rowCount() sorgunuzda sıkıntı var.

Php versiyonu kaynaklı olabilir, veritabanı kaynaklı bir sıkıntı olabilir. Siteyi farklı php versiyonlarına alıp deneyin, yeni bir sunucuya geçtiyseniz eski sunucunuz mysql 5.x sürümlerindeyse yeni sunucuda daha güncel olan mariadb varsa sorgu tipi kaynaklı uyumsuzluk da olabilir.