O cihazı aktif etmediler zaten kabinde olan hazır durumdaki başka bir sunucuyu aktif etmelerini istedim. O da gecikmeli şekilde aktif edildi fakat 2.diski tam 5 gün boyunca sürekli söylememize rağmen takmadılar.. DGN dönüştürücüyü kaybetmiş dediler ama inanmıyorum, bence hiç öyle bir dönüştürücü olmadı sadece benden parası alındı, çünkü özellikle 3-4 kere belirtmeme rağmen çıkış yaparken dönüştürücüyü vermediler. https://prnt.sc/3hl5cBsB_CmDhttps://prnt.sc/XsIli9lDAz-Mhttps://prnt.sc/XseB3YK2SL9Qhttps://prnt.sc/H1w0whSRxzxshttps://prnt.sc/wlGyHvDXt3Efhttps://prnt.sc/yTUtkU16Z5o6https://prnt.sc/o4DAIiBop2Es sonrasında 3 gün boyunca hostumo kaynaklı ip subnetlerine erişemedik ondan dolayı diski soramadım. Bu süreçte disk hala takılmamıştı.


36 saatten fazla oyalandık

https://prnt.sc/Q2-ZtGJbJCTZhttps://prnt.sc/aMAf3SUfAFQC Semih beye bu gecenin açıklamasını en az 5 kere sorduk diğer sslerin arasında da mevcut fakat hiçbirine yanıt vermedi telefonda sorduğumda ise yine takmadı konuyu başka şeye getirdi. Biz 1.5 gün boyunca uğraşıyorlar sanarken, cihaza reset attırdım gelmesini bekliyorum, yeni disk taktırıyorum tarzı yalanlarını dinlerken meğer cihaz kendi halinde duruyormuş..



E biz niye kabin ücreti ödüyoruz?

Nisan ayından itibaren onlardan kabin hizmeti alıyorum, switchi de onlardan kiralıyorum. En başından beri zaten müşterinin bozma ihtimaline karşı (acemi değilim bozarsamda onların değil benim sorunum) switch bilgileri verilmediğini söylemişlerdi onda şüphelenmeliydim.

Kabin hizmetini aldığım ilk günden beri kabin fotoğrafı talebim mevcuttu her seferinde "halledilir, kısa iş o, önce şu sorununu çözelim, ben gidince halledeceğim, akşam gidiyorum seni görüntülü ararım" şeklinde ertelendi. Şüpheleniyordum birkaç kez sordum, bütün sunucularımın aynı kabinde olduğunu söyledi ama tabii elimde olmadığında dair kanıt yoktu.

Ayın 1'inde çıkış yaptığımda DGN'ye açtıkları talebi gördüğümde neden 3 ay boyunca sürekli talep etmeme rağmen kabin fotoğrafı alamadığımı çok iyi anladım meğer benim sunucularım dağınık şekildeymiş benimde parasını ödediğim kabinim yokmuş. https://prnt.sc/V_hDm0n8y05C



Şikayet konusu açma sebebim

Çıkışımdan 1 hafta geçti hala ne resmi faturamı (bir kısmı kesildi ufak kısmı kaldı ama onu da ertelediler daha da peşinde koşmayacağım) tam olarak ne de pci to nvme dönüştürücülerimi alabilmiş değilim, artık dönüştürücüyü de değil iadesini istiyorum. https://prnt.sc/3D_q1d7fqvPdhttps://prnt.sc/DX7Q8ijwMq8Xhttps://prnt.sc/PtFssZhwpehyhttps://prnt.sc/6hErxiVKd07Uhttps://prnt.sc/z-BGXUy7O4dWhttps://prnt.sc/0luMpjFtuDhv


Madem kabinim yok co-location hizmeti alıyordum neden ben kabin ücreti ödedim? Eğer kabin hizmetim var ise kanıtlamalarını, kabinim yok ise de şuana kadar ödemiş olduğum kabin ücretinin iadesini talep ediyorum.