tam olarak katılıyorum diyemiycem,müşteri haksız oldugu halde satıcıyı magdur ettiklerinide çok görüyoruz malasef,tam tersinide.yani neye göre degişiyor bilmiyorum ama bazen bakıyorsun alıcı % 100 haklı ama satıcıyı koruyorlar,bazen de satıcı haklı ama bunu kabul ettikleri halde satıcı suçlu çıkıyor,zorla iade aldırıyorlar.kendi içinde bu işin bi mantıgı,detayı mutlaka vardır ama hem alıcı hem satıcı olarak bunun cevabını ben henüz bulamadım