zekikaynak hocamın dediklerini trendyol üzerinde yaşıyorum bizzat ve tamamına katılıyorum

ürünleri ekliyoruz siteye,satılıyor ama satıştaki ürünle gerçek ürün arasında özelllik/kalite anlamında bariz farklar olabiliyor.müşteri ürünü iade ediyor,bi bakıyorum 5 kuruş etmez bi ürün yada belirtilen özellik aslında yok,yanlış yazılmış diyip geçiyor mal aldıgım yer.müşteri sonuna kadar haklı iade etmekte ama ben o malı iade edemiyorum,kaldı elimde ki iade etsem dahi kargo paraları direkt zarara sokuyor zaten.iade alan bi yer olsa dahi direkt müşteriden iade almıyor adamlar,müşteri sana göndericek sonra sen firmaya yani 3 kargo fiyatı ödeyeceksin o ürüne.

sonra stok sorunu var.ürün stoklarda var görünüyor,sipariş gelince onaylıyorsun ve seviniyorsun hatda gidip mal aldıgın yerden ödeme yapıp sen de sipariş geçiyorsun ama adamlar arıyor ertesi gün,o mal yok stokta,bitdi ve paranı iade ettik.keşke para iadesi sorunları çözse,ama çözmüyor.temin edemedigin her ürün için magazan kötü etkileniyor hem müşterinin gözünden hem trendyol,ebay,amazon üzerinden.

sonra kargo süresi sıkıntı oluyor ben de mesela.mal benim elimde olmadıgı için düzgün/hızlı bi şekilde kargoya veremiyorum.teslim süresi dolduktan 2 gün sonra kargoya verildigi çok oldu bende ve bu magaza puanını düşürüyor sürekli.siparip geliyor,2-3 gün içinde teslim edilmesi gerek kargoya ama 3-5 gün sonra edildigi oluyor ve müdahale edemiyorsun tabi buna.

bide farklı/yanlış/benzer ürün gönderimi var ki bu ara canımı sıkan bi sorunda bu.adamlara beyaz tepsi sipariş ediyorum,o da tepsi bu da tepsi diye belliki eline ilk geçen kırmızı/siyah rastgele bi tepsiyi paketi koyup gönderiyor.müşteri bakıyor,sipariş ettigi ile eline gelenin alakası yok.adam haliyle bana iade ediyor,edecegim 3 kuruş kardan oluyorum üstüne 3 kargo ödüyorum ve malı aldıgım yere iade ediyorum.üstüne bide adamlar yanlış geldi diye yorum yapıp kötü puan veriyor,magaza puanım düşüyor.