türknet için olumlu çok şey duydum da muhatabın var lafını ilk kez duyuyorum. abonelik sonrası çağrı merkezi desteğini kesmiyor mu müşterisine? değişti mi yoksa?
hocam kablonet ya da extranet kullanabilirsin bilindiklere alternatif olarak ben bu ikisini kullanıp sorun yaşamamıştım zamanında
Muhattabınız şu şekilde var;
Benim başıma gelen bir olayı anlatayım. Bu arada özel not: Turknet fanboyu değilim zamanında bende çok kavgalar yapmıştım ama geliştirmişler kendilerini.
Bir akşam oturmuşum 100mbps lik internetimle max 5 pingimle valorant oynarken bi anda pingim yükseldi ve 500 lere çıktı düzelmiyor. Girdim uygulamadan ticket açtım. Dedim hat değerlerimi güncelleyin pingim yüksek. Sonra kalktım pc başından dedim anca yarına hallederler.
30-35 dakika sonra bi bildirim geldi işte ticket yanıtlanmıştır diye. Girdim baktım güncelleme atmışlar. Oyuna tekrar girdim sorun çözülmüştü.
Bu yönden iyi hatta şaşırttılar beni. O yüzden ofisim evim ve yazlıkta turknet kullanıyorum. Birde 1000 mbps getirseler benim muhite çok güzel şeyler olacak
