Hiçbir şeye gerek yok e-devletten tüketici heyetine başvuruyorsunuz ürün aldım arızalı çıktı iade etmiyorlar diye. tutarı ve faturayı yükleyin. Sizi sonuçlanınca arayacaklar veyahut aralıklarla e-devletten kontrol edin.