üründe iade olmaz ama hizmette olur
fakat durduk yere daha hizmeti bile görmeden iade isteyen müşteriye asla iade yapılmaz. Projeden sıkıldığını hissettiren müşteriye asla iade yapılmaz. İlk başta satın alırken sizin vaktinizi yiyor, sonradan sıkılırsa proje değişirse veya herhangi bir sorunu olursa onun suçu.
Bir müşterim hastanelik olmuştu (kanıtlı) ben bir tek ona iade verdim hastane masraflarında sorun yaşadı diye. Yoksa ortada bişey yokken iade yapılamaz.
Merhabalar mesaj için teşekkürler.
Tabii ki özel durumları olan müşteriler de var o konuda işin etik tarafına bakmayıp yardımcı olmak gerek, fakat normalde satıcıyı bağlamayan sebepler dolayısıyla satıcı iyi bir adım attığı anda tüm suç satıcıya yükleniyor biz de sizin gibi düşünüyoruz burada biraz da sanıyoruz ki müşteriye yaklaşım ve gösterdiğimiz samimiyetle bizi suçlu çıkartmalarını sağlamamak ve kötüye kullandırmamak önemli.