Pet shopa götürüp sorabilirler, satıcı kuşlardan anlıyorsa yardımcı olabilir. Yahut imkân varsa veterinere götürebilirler. Bu kuşlarda en yaygın görülen hastalıklardan birisi ishal ve tedavi edilmezse ölüme kadar gidebiliyor. Eğer ishalse suya damlatılan ilaç satılıyor, bunun dışında yem bayat olabilir onu değiştirebilirler ve kuşlara bayat ekmeğin içini yedirmeye çalışabilirler.