Şikayet konularına bakan yetkili arkadaşlar sıra ile işlem yapıyor, sırası gelince sizede yardımcı olurlar.

Belirli bir süresi yoktur işlem yoğunluğuna ve yetkililerin müsaitlik durumuna göre süre değişiklik gösterir,

En hızlı bir şekilde yardımcı olurlar.