Fotoğraftaki ürün ile gönderilen ürün aynı olmuyor. Mesela koyu kırmızı bir t-shirt görüyorum ben, rengini sevdiğim için sipariş veriyorum, ürün geliyor bir bakıyorum kırmızı ama fotoğrafta yer alan kırmızı değil. Eee hiç alakası olmayan renkte bir ürünü ne yapayım ben? Tabii ki iade edeceğim. Ürün satan kişiler internetten buldukları temsili fotoğrafları kullanmak yerine kendileri fotoğraf çekse, giyim üzerine ürünlerin fotoğrafları üzerinde oynama yapmasalar bu kadar iade geleceğini düşünmüyorum. Suistimal edenler elbette var ki onlarında Allah ...
konuda bahsettiklerimiz malasef çogunluk olan keyfi iadeler.bizim insanımız bi işin suyunu çıkarmaya bayılıyor.alıp alıp geri gönderiyor,karşıdaki umrunda degil.dediginiz gibi durumlar için zaten bişey diyemeyiz,onu iade edin tabiki.
internetten aldığımız ürünlerin fiyatı bu yüzden biraz daha uygun. bizde yeri geliyor 2 tane ayakkabı siparişi veriyoruz bir tanesi daha büyük veya küçük numaralı veya x beden alıyoruz ama kalıba göre değişiklik gösteriyor, olmuyor değiştiriyoruz.
satıcı olarak gülme krizine giriyorum demenizi anlamadım, yanlış bir tabir olmuş bence sonuçta müşteri olarak bizim de hoşumuza giden bir şey değil aldığımız ürünü iade etmek.
iade hakkı tanınabilir diğer arkadaşların dediği gibi ama kadınların çok ürün alıp deneyip hatta kullandıktan sonra iade işlemleri 5 yıl öncede aynı mevzu vardı.
sinirlenmek yerine,gülüyorum sadece demek istedim.alıcılar mantıklı konularda tabiki iade yapsın,üstdede biçok defa belirttigim gibi onlara hiç bi lafım yok.benim bahsettigim,çogunluk olan kötü niyetli alımlar.ve dediginiz gibi malasef 5 yıl önce de vardı o,hatda daha eskiye gideyim ben 2012de filan ünideykende vardı.sorun,bu kişilerin artmış olması.özellikle ülkedeki maddi sorunlarıda bahane ederek elbise gerekiyor bana,para veremem şimdi fatma gibi bende netden alıp kullanırım,geri gönderirim düşüncesi çok artdı.
Yorumları tektek okudum, birçok arkadaş %90 diyebilirim satıcı olarak haklı serzenişlerde bulunmuş bu sorunlara çözüm bulunması lazım ama;
Orjinal parfüm fiyatına replika parfüm, saat, gözlük gönderen, orjinal ürünlerin birebir çakmasını yapıp gönderen.
Hileli satış yapan işletmeler yüzünden ben ürünü iade ettiğimde niye kargo ücreti ödemeliyim bunu anlamadım? Zaten param kaç gün blokede kalacak ürünü bekle iade et zaman kaybedeceğim ve üstüne para ödeyeceğim suçum ne benim burada buna da çözüm bulunması lazım.
çıkarılacak denilen kanunda zaten iadeleri alıcı öder denmiyordu hocam.keyfi iadeleri alıcı öder şeklinde çıkacak dendi.dediginiz gibi satıcıdan/üründen kaynaklı sorunda yine satıcı ödeyecek yani kargoyu.bu da muhtemelen bize daha çok zarar verecek diyede düşünmüyorum degilim.sırf kargo parasını ben vermeyeyim diye gelen ürüne zarar verecek kafa yapısında bi insanımız var malasef.o sahte ürünlerin satışı yasal mı bilmiyorum ama öyle bişey varsada orjinal/replika diye satış konularında belirtilmesi gerek.orjinal diye replika satılıyorsa o iş sıkıntı...