Dış ünitede soğutmayı sağlayan en önemli unsur motorudur, fanın çalışması önemli değil, fan kapasitörünüz sağlamsa fan çalışır ama motorunuz devreye giriyor mu, girmiyor mu onu kontrol etmelisiniz. Cihazı kapatın 10dk bekleyin, tekrar açın ve kulağınız dış ünitede olsun, fan dönsün o önemli değil, belli bir süre içinde dış ünitedeki motorun çalışma sesini duymanız lazım, motor devreye girince cihaz soğutmaya başlar ama ilk açıldığı andaki gibi bir motor sesi yoksa sadece fan dönüyorsa motor devreye girmediğinden cihaz soğutmuyor demektir, ilk önce motor kapasitörünün değişmesi ve denenmesi lazım, eğer olmazsa ve bölgeniz elektriksel gidip gelmeler çoksa elektronik kart kontrol edilir, en son ama düşük olasılıkla motorun direk kendisinde bir sorun vardır. Motorun çalışmadığını görürseniz bir servis çağırıp bu dediklerimin kontrolünü yaptırırsınız.