Müşteri Twitter hesaplarımızdan birisi, sebepsiz yere askı yedi. Tahminen spam gibi gözüktü. Ama değildi.
Hesaptaki arşivimizin hiç bir yedeği yok. Twitter eskiden, sırasıyla 6 saat, 24 saat, 1 hafta, 1 ay diye ceza verir, sonra askıya alırdı. Haliyle, dataları indirmek mümkün olurdu. Fakat, aniden askı gelince, dataları indirmek imkansız hale geldi.
Hesabı açarız diye para alanlar, açamayıp iade ettiler. Tekrar tekrar önden para ödemek istemiyoruz. Hesabı açın, ya da datamızı alabilelim, o zaman ödemenizi alırsınız elbette.
Form kullanmayı bilmeyen bir kullanıcı değiliz. Her türlü itirazımızı yaptık. Hesap askıya olumsuz yanıt dönüyor. Ama, data taleplerimize hiç bir yanıt yok. Case Number da açık kalıyor. Muhtemelen, Twitter Support artık kimseye yetişemiyor.
Twitter Support'a öncelikli erişimi olan birileri varsa, datamızı bize göndertebilirlerse, ücreti mukabilinde çalışmak isteriz. Lütfen ücretle ilgili dm atınız. Tekrar ediyorum, düz form göndererek çözülebilir gibi değil. Direkt erişim gerekiyor.