merhaba, 1.5 hafta önce deneme üyeliği olan bir yere sanal kredi kartımı kaydettim 7 günlük deneme başladı, denemeyi iptal etmediğim için 8. günde de 350 küsür tl kredi kartımdan çekilmiş (3d olmadan).
bu süreçte bankaya harcama itirazında bulundum ancak banka neredeyse 1 hafta oldu geri dönüş sağlamadı para geri gelir mi? geri gelmesi için başka ne yapabilirim?
Firmaya yazdım fakat kendileri iade etmiyor.
harcama itirazlarları çok uzun sürüyor, ben hiç alakamın olmadığı bir web sitesi üzerinden kartımdan çekim yapıldığını 4 gün sonra fark ettim. Yurtdışı kaynaklı site ve 3d kodu gelmemişti. Siteden alışveriş yapılmış. harcama itirazında bulundum 2 ay sonra ödeme gerçekleştirildi.
Fakat siz deneme üyeliği yaparaken kart bilgisi girdiğinizde kartınızdan belli bir tutar çekilip, geri iade edilir. Deneme süresinin sonunda 3d kodu sormadan çeker. Bu deneme süresi boyunca üyeliğinizi iptal etmeniz gerekiyordu. Harcama itirazından bir sonuç çıkmaz.
Firma ile uzlaşamazsanız yapacak bir şey yok. Geçmiş olsun.