hocam satıcı benim, yani müşterinin iadesini kabul edip parasını ödeyim, ardından da ben mi ürünü aldığım yere aynı şekilde başvurayım? Bunun yerine müşteri direkt servisten parasını alması gerekmez mi?
Yok hocam. Servis iade yapmaz. Distribütörde direk müşteriye iade yapmaz. Siz öncelikle size gelen bu formu ürünü satın aldığınız yere iletin. Ordan iade onayınızı alın. Ondan sonra müşterinin iadesini yapın. Daha sonrasında siz iade için onay aldığınızda ürünü satın aldığınız yere iade faturası keseceksiniz. Onlarda ilgili bakiyeyi ya cari hesabınıza eklerler yada size havale yaparlar. Takıldıysan ara hocam anlatayım 534 321 15 44