Öncelikle geçmiş olsun. Araç kiralama firması size ikame araç tahsis etmedi mi? Konuyu tam olarak detaylı belirtmemişsiniz. Siz tam olarak hak mahrumiyeti yaşadım derken neyi kastediyorsunuz? Elinizde bir sözleşme var mı? Ben avukat değilim ama çok sayıda araç kiralama hizmeti veren müşterim olduğundan sektöre hakimim.