Hiçbir hosting firması %100 inbox garantili hizmet vermez mail tarafında. Fakat hiç gidip gelmemesi tabi ki onların bakması gereken bir şey eğer teknik bir sorunsa. Ama durum spam ise normal.
Bir sunucu yapısında ilk çalışması gereken bir hususlardan birisidir mail kısmı. Mail yoksa hosting kullanılamaz hale gelir, ve bireysel ve kurumsal çözümlerde de aynı kriterler uyulmalı. Arkadaşın mail sorunu varsa kendi front and de yapılandırılmış sa back-ground çözüm yoludur oda adı üstünde hosting firmasıdır yani inbox garantisi 99% dür 1% inbox olmama olasılığı vardır.
Bir ihtimal ip bloğunda sorun var ise bunu çözmek cok zor.