Hattın sistem tarafında incelenmesi gerekiyor.
Bir sürü neden olabilir;
-Ev içindeki hattan olabilir
-Modemden olabilir
-Cihazlardan kaynaklı olabilir
-TT tarafındaki porttan olabilir
-Portta hız sınırlaması olabilir.
Yani kısaca hattını kontrol ettirmek lazım, TT tarafına o tarafta sorun yoksa, diğer sorunlara.
şöyle söyleyeyim ev müstakil ev kat yok yani vdsl direk üzerinden kabloyla eve geliyor ordan modeme ev içindeki hat olarak bundan bahsediyorsanız saha ekipleri geldi yeni kablo çektiler sorun düzelmedi
keenetic marka modem aldım sorun devam ediyor
cihazlar hangileri olabilir acaba
türk telekom her aradığında sorun gözükmüyor 35 mbps hızı alabiliyorsunuz diyor ama benim aldığım hız 10 mbps e bile çıkmıyor. yani çözemedik 1.5 aydır sorunun kaynağını saha ekipleri de direklerdeki kabloları değişti vs ama yok olmuyor. :/