Kardeşim sen ne siteleri takip etmişsin, ne hostingdan gelen fatura oluşturuldu ve ödeme tahsil edildi maillerini takip etmişsin ne de ekstreni takip etmişsin. Şimdi firmayı suçluyorsun. Kusura bakma kredi kartı ekstreni takip etmek senin işin. Sen kendi işini yapmadan insanlara serbest piyasa dersi vermeye kalkıyorsun. Bu yanlış bir tavır.
Sen serbest piyasayı da anlamamışsın ticareti de anlamamışsın değerli kardeşim.
Bir firma 200 e satarken muadili 100 diyorsun.
İşte serbest piyasa budur. Nasıl senin istediğin zaman daha ucuz firmaya geçme hakkık varsa firmaların da istedikleri zaman zam yapma hakları var. Sen de fiyatı piyasayı takip edip daha uygun hizmete geçmelisin. Bir firma bir dönem indirimli ya da ucuz sattığı için her zaman ucuz ya da indirimli satmak zorunda değil.
Sen siteleri taşımaya üşenmişsin, ekstreleri 5 aydır kontrol etmiyorsun. Muhtemelen hostingden gelen fatura oluşturuldu ödeme alındı maillerini de takip etmiyorsun.
Sonra firma hakkında şikayet açmaktan bahsediyorsun.
Hocam ben neden kendimi anlatamıyorum ?
Hiç bir şekilde fatura maili gelmiyor zaten kurumsal mail kullanıyorum. 5 ay öncesine kadar sms geliyordu fatura oluşturuldu diye, bende gider ödeme yapardım.
6-7 aydır sms gelmiyor, mail zaten hiç yok. Baktım karttan otomatik çekmiş, ne siteden ne uygulamadan otomatik ödeme talimatı vermedim. 15 ₺ zam yapıp çekmişler, dedim herhalde 15 TL zam gelmiş çekmiş ama neden fatura bildirimi gelmiyor, kart bilgilerimle benden habersiz neden işlem yapılıyor belki o ay ödemeyip iptal ettircem.
Destek talebi açtım, evet zamlı fiyattan çekim yapılmış, sanal pos firması ile ilgili sorunlarımız olduğu için otomatik çekilmiştir tekrarı olmayacaktır dendi çıktım.
Zaten paparadan ödeniyordu orası, orda da hep bir miktar param olurdu kötü günde lazım olur diye.
Aylardır sms falan gelmiyor, bende yoğunum baskı işleri ile uğraşıyorum siteleri de çok takip etmiyorum bir sıkıntı olduğunda müşterilerin sitesi olduğu için ulaşıyorlar çünkü.
Bir girdim 130 lira zam yapmış bana sormadan etmeden ne mail atmış ve sms atmış 220 küsürat çekmiş 5 ay.
Bana mail atılsa bilgilendirilsem, faturalarım mail sms gelse amenna, hani burda istemim dışında otomatik ödeme var uyarmama rağmen otomatik ödeme var, bu benim suçum mu gerçekten?
Bu internet paketi değil ki bu istediğin zaman değiştir et 180 in üzerinde alan adı kayıtlı hangi birinin yedeğini alıp o kadar işin gücün içinde değiştireyim?
Dersiniz ki frima bu hizmeti veriyor serbest piyasa fiyatı bu yapmış, ama frima artık bu hizmeti de vermiyor belki iyi niyetli girmedi otomatik ödeme açıkken fiyatı arttırdı çıktı, böyle olmadığının garantisi var mı?
Eskiden 2 TL 3 TL zam gelirdi bakardım aynı kalitedeki frimalara sabit giderdi. Hani 130 lira yazık günah değil mi haberim olmadan bilgilendirilmeden? Fitre zaten 2024 de 130 TL 3 çocuklu 5 kişilik ailenin 1 günlük yemek ücretini vermeyi tercih ederdim.
Benim açımdan bakın suç bende mi frimada mı? İstediğimde gider karta 1 milyon para atar zevkine bekletirim nasıl olsa duruyor istediğimde harcarım diye takibini de yapmam, ama rızam dışında durduk yere her şey normal giderken kendi kendine otomatik ödeme çekilmesi "hemde fazlasıyla" benim suçum mu?