Bize ulaşın kısmından google ads'den bununla alakalı destek isteğinizi bildirin, mail olarak ulaşım sağlansın kısmını işaretleyin, onlar size mail atıyor, bir yazı atıyorlar, orada dolduracağınız kısımlar oluyor, onları doldurup aynı mail üzerinden cevap gönderiyorsunuz, ondan sonra kapatıyorlar.