Kişi yurtdışındaysa geri alamazsınız, Türkiyede ise ve kullandığı borsa btctürk ise adli yolla hesap sahibini doğrulayabilirsiniz ancak geri alırsınız veya alamazsınız o konuda bilgim olmadığı için bişey diyemem ancak şikayet ettiğinizde savcılık soruşturmasıyla hesap sahibi öğrenilebilir