merhaba arkadaşlar,

ideasoft altyapılı, param sanal poslu bir websitesinden kredi kartı ile eşim alışveriş yapmış. 6.000 TL tutarında. fakat 4 gün geçmesine rağmen ürünü göndermedi. firmanın adres bilgisi yok ve telefon bilgisi de kullanılmıyor. tek iletişim kanalı instagram. artık mesajlara da cevap vermiyor.

bankaya harcama itiraz dilekçesi ile başvuruda bulundum. 3 - 7 iş günü içinde belli olur dediler.

ideasoft ve param'dan ticari sicil bilgisinde kayıtlı telefonu ve adresi istedim fakat kvkk gereğince veremeyeceklerini söylediler muhtemelen ticari sicil doğrulamaları yok..

sizce banka geri öder mi, çünkü kredi kartı ile ödeme kabul ettiklerine göre bir yolunu bulmuşlardır gibi geliyor.