Kredi kartımla ilgili sorun için Kadıköy şubeye gitmek zorunda kaldım sıra bekledim biz yapamıyoruz diyor Taksim e pas attı. Halbuki kartı Kadıköy den almıştım. Taksim şubeyi arıyorum herhangi bir şubeden yapabilirsiniz diyor.
Yine ilgilenmediler.
Şikayet maili attım ve sinirlenip kartı kapattım.

geçen gün kartta 260 tl borç kalmış uyarisi geldi.
Cagri merkezini aradım borcu 24 saat sonra online dan ödeyebilirsiniz dedi.
Girdim ödeyemedim.

Dün aradım tekrar aksam tam 18 dk sonra temsilciye ulaştım . Ödeme islemi icin sizin yetkiliye bagliycam dedi bir de öyle bekledim

Kadin diyor online dan yapabilirsiniz beraber denedik online dan olmuyor.

28 dk sonunda işlemi çözdük.

Hizmetler ücretsiz ama genel olarak çoğu alanda hizmet konusunda amatör banka kesinlikle.
Harcama itirazı için Ters ibraz için cagri merkezini aradığımda eskiden,
onda da adam ilk kez duymuş bunun ne olduğunu ben temsilciye anlatmak zorunda kalmıştım. Bir üst yetkilisine sordu öğrendi.

Profesyonel firmaları sevenler büyük bankaları tercih etsin derim.