Kuveyt Türk'te bir sorun yaşadım, adamlar telefonla havale / eft limiti arttırmıyor. İlla şubeye gelmenizi istiyor, haliyle şubeleri tek tük var her şehirde iyice canımı sıkmıştı geçen aylarda.
Yalnız sim kartınızın internet bağlantısıyla uygulama yükleyip mobilde kullanırsanız şubeye gitmenize de gerek kalmıyor. Ben hiç uygulamasını mobile yüklemediğimden beni epey uğraştırmışlardı. Halbuki telefon bankacılığı denen bir şey var, müşteri hizmetlerini arıyoruz aradığımız telefon hesabın sahibi telefon, arayan hesabın sahibi ama yok ille şubeye gitmeniz lazım dediler havale / eft limitini arttırmak için.
Yani böyle şeyleri de var halbuki diğer bankalarda telefonla görüşüp limiti yükseltebiliyorsun çeşitli doğrulamaları yapıp.
Onun yerine enpara falan kullanmayı tercih ederim masrafsız bankacılık açısından bakarsak.