Yok hocam. Yetişkin ürünü satıyoruz. Hele bizimkinin hiçbir şekilde iadesi yok. Size şöyle anlatayım. Arkadaş mas*tu*rbator alıyor. Sipariş paketlememiz şu şekilde oluyor. Öncelikle ürün şeffaf renksiz içeriği net gözüken poşet içerisindedir. Bunu da karton kutuya koyuyoruz. Müşteri karton kutuyu açmış. Sorun yok. Ürünü görüyor zaten o şekilde her noktasını. Daha sonra ürünü tek açmalık özel poşetinden de çıkarıyor. Ürünü kullanıyor, poşetine geri koyuyor bize gönderiyor. Ürünün üzerine de siyah siyah lekeler bulaştırıyor. Ne olduğunu biz anlamadık. Kendisi yapmış kesin ama bilerek yapılmış gibi gözüküyor, sırf iade sürecini başarılı tamamlamak için.. Neyse kargo bize geldi kesinlikle kabul etmedik. Trendyol aradı bize diyor ki müşteri ürünü beğenmemiş ama üzerinde leke olduğunu iddia etmiş. Hanım efendi diyorum birincisi biz ne ürün satıyoruz farkındasınız değil mi, ben bu ürünü zaten öyle olsa üretici firmamdan kabul etmem. Ayrıca ürün kontrol ediliyor, hiçbir lekesi yoktu diyoruz. Ayrıca ürünün lekesi vardı madem neden şeffaf poşetini açıp, kullanıp yollamış diyoruz? Ondan önce sizin bize fotoğraf ya da video kaydı yollamanız gerekiyor, üründe leke olmadığına dair diyor. Çıldırdım ya tansiyonum çıktı. Şeffaf poşetteki ürünü müşterinin açıp kullanmış geri göndermiş olduğunu idrak edemiyor, benden savunma bekliyor. Oldu canım dedim. Ben sizin her kargonuzu video ve resimler arşiv yaparım. Bıktık artık prosedürlerinizden kimse de sizden memnun değil kendi bildiğinizi yapıyorsunuz lanet olsun onaylayın iadesini haram zıkkım olsun dedim. Mağazayı kapattım. Ürünü çöpe attım.