Cihazı mediamarkt'dan satın almıştım. Garantisi 1 yıl devam ediyor. Bazı firmalar 1 piksel dahi olsa garanti kapsamına sokuyor. Excalibur veya mediamarkt garanti kapsamına alır mı acaba bilginiz var mı? Ona göre götürüp destek isteyeceğim.
Mecbur alacak kardeşim almazsa da direk tüketici hakem heyetinden değişim dahi alırsın.
1 yıl geçtikten sonra almaz garanti kapsamına. kullanıcı hatası olarak görür.geçmiş olsun.
Hatanın ne zaman oluştuğu önemli. Darbe ile mi kendi kendine mi oluştuğu. Bunun tespiti kolay tabi ama sırf garanti kapsamına sokmamak için yalan bile söylerler zira bu firmalar böyle. İşi zor arkadaşın yani o yüzden Toshiba, Asus, Apple gibi markalar dışına çıkmam kolay kolay. Hele de Casper. vah vahhh
