Değerli müşterilerimiz,

Tüm sanallaştırılmış sunucularımızda güncelleme yapılması sebebiyle planlanan bakım çalışması esnasın da plansız olarak gerçekleşen problemler sebebiyle tahmini süre aşılmış ve kesinti süresi tahminimizden daha uzun sürmüştür. Bu süreçte tüm ekibimiz aralıksız olarak özverili bir çalışmayla problemlerin çözümüne odaklandığından destek kanallarımızdan alınan cevap süreleri uzamıştır.

Ekibimizin özverili çalışmasıyla tüm problemler ilgili günün akşamına kadar giderilmiş olup tüm sunucularımız sorunsuzca tekrar aktif edilmiştir.

Sizlere daha kaliteli bir hizmet sunabilmek amacıyla yaptığımız bu çalışmanın istemsiz olarak uzaması sebebiyle özür diler, anlayışınız için teşekkür ederiz.

Bu süreçten etkilenen tüm müşterilerimize destek bildirimi üzerinden bizimle iletişime geçmesi halinde ek süre tanımlamaları yapılacak olup, yaşanan problemin tamamen hizmetlerimizi geliştirmek amacıyla yapıldığını ve tekrarının asla olmayacağını bildirmek isteriz.

Saygılarımızla,
HostLAB Bilişim Teknolojileri A.Ş.