Fatura kesin hocam.
Şikayet var bölümünü takip eidyorum.
Bazen kişiler haksız olduklarında ilk tehditleri ve talepleri "gelir idaresine şikayet edeceğim"
"Bana fatura kesmedi"
Faturasız iş yaptı vs. Gibi saçma sapan argumanlarla kendilerine alan açmaya çalışıyorlar.
O bakımdan, o istemesede siz faturasını kesin...
Fatura kesmek zorundayız hocam kesinlikle. Ayrıca ben esnaf mıyım yahu fiş kesmesen kaça olur muhabbeti yapıyoruz 😅
Hocam kusura bakmayın ama işi yapana zaten gebe olunuyor bunu üzerinize alınmayın iş yaptırmak çok zor olduğu için böyle davranılıyor olabilir. Şahsen en ufak iş için bile 3-4 hafta insanların peşinden koşulduğu oluyor. Ama iş sonu ödemelerde pürüz zaten kalmıyor kişiler ödeme almak için işi tam yapıyor.. kötü bir paradoks
Sorun bu değil ki hocam, sözleşmeyi yapalım, faturamızı keselim ödemeyi iş sonu yapsın. Her şeyin bir yolu yordamı var. Ee karşı taraf o olmaz bu olmaz diyor... Hayır verdiğim fiyat gerçekten çok uygun bir rakam tutup buraya yazmak istemiyorum çünkü bir daha bu kadar uygun rakam vermem 😅
Tasarım ayağı için konuşuyorum;
Baştan opsiyonel olarak kapora alınır, ama alınmazsa da önemli değil. Müşteri tabiki de iş bitimi ödeme yapmak ister. Tasarımcı da bunu anlayışla karşılamalı. Çünkü baştan savma veya hazır tasarım kullanılarak yalandan bir tasarım yapılıp müşteriye teslim edilmek istenir. Müşteri doğal olarak revize ister ancak tasarımcı bunu kabul etmez ve kayıplara karışır. Sonra müşteri günlerce şikayet konusu arkasında dolaşır.
Müşteri korumalı senaryo böyle. Peki tasarımcı korumalı senaryo nasıl oluyor?
Baştan yine opsiyonel olarak kapora alınır. Tasarımcı işi bitirir ancak işi teslim ettikten sonra ödemenin peşine düşmemek için işi müşteriye filigranlı atar. Çakal bir müşteriye denk gelmemek için o filigranı güzelce tasarıma yayar ve tasarımın çıktı dosyasını da %50 kalite kaybı olacak şekilde alır. Müşteri beğenirse ödemeyi yapar işi teslim alır.
Büyük bütçeli işlerde ise kapora alınması şart. Yoksa günlerce uğraşın ardından işi teslim edecek müşteri bulamazsanız çok can sıkıcı olur
Tabii büyük bütçeli işlerde zaten ya yarı ödeme ya kapora gibi bir sistem uyguluyoruz doğal olarak. Ama dediğim gibi asıl sorun zaten sözlesmeden kaçıyor olunması. Sonuç olarak müşteri bana güvenmiyor ve ödeme yapmıyor baktığınızda. Tamam sözlesme yapalım birbirimize güvenelim. Eee o da olmaz deniliyorsa tuhaf bir duruma düşüyor insan... Ben neden güveneyim ki?