Merhaba
Bi güzellik merkezinden hizmet aldım. Ödemeleri ibana yaptım.
Telefonda fatura istedim kendi panellerindeki ödeme kayıtlarını attılar. Tekrar fatura istedim bunu attılar.
Ödeme konusunda aşırı rahatsız ettiler bu yüzden ben de üstlerine gitmek istiyorum.
Bu attıkları makbuz fatura mıdır?
Fatura kesmiyorlarsa nereye şikayet edebilirim?
POS ile ödeme alırlarsa %20 KDV ekleyeceklerini söylerler.
İnsanlar %20 fazla ödememek için IBAN'a atmayı kabul ederler. Sonrasında makbuz gibi saçma sapan bir şeyle geçiştirirler.
Daha önce cilt bakımı hizmeti almış biri olarak söylüyorum aynı şekilde sonuçlandı. Şikayet etmemiştim ama genel olarak çalışma prensipleri bu şekilde. Genelde IBAN ödemelerini de dükkan sahibine değil başka bir yakınlarının ismine alırlar ama ben radarlarına takılması için de " cilt bakımı ödemesi" yazmıştım.