5-6 ay önce Huawei 16s cihaz aldım toplamda 10 kere açmamışımdır cihazı film izlemek için bastım düğmesine huawei yazısı geldi içeriye gittim geldim kapandı şarja taktım şarjı yoktur diye şarj ışığı yanmasına rağmen cihaz açılmıyor ne yapmam gerekli?