bu bakışta yanlış çünkü sen istesende istemesende hatalar ve geri iadeler her zaman olacaktır. bu zamana kadar belki sende olmamış olabilir ama bu birdaha olmayacak anlamı içermez.
Eğer e ticaret işinde değilseniz (özellikle giyim sektörü) dijital satış yapan biri işini düzgün yaptığı sürece iadeye sebep oluşturacak herhangi bir şey olamaz.
Çok zorunlu durumlar olur o da ömrü hayatında birkaç kez başına gelir (bir yakının ölümü, kaza durumları).
Onun haricinde R10 da iadeye en fazla sebebiyet veren şey doğru düzgün anlaşma yapmamamız. Müşteri geliyor e bana şu sitenin aynısını yap yazılımcı tamam diyor yapayım süre 10 gün.
Sonra müşteri görülmeyen ufacık bir özellik eksik kalmış diyor projeyi sil baştan yeniden yapmak gerekiyor bazen. Anlaşma yaparken alıcı ne istediğini satıcı ne vadettiğini düzgünce açıklarsa hiçbir sorun çıkmaz. Ben buna ek olarak sapma payı ekliyorum proje süresine birkaç gün. Böylece şu ana kadar hiçbir problem yaşamadım.