Merhaba tüketici hakem heyeti bu konularda ciddi güzel geri dönütler veriyor umarım sonucunuz güzel olur ve karşı taraf sizi avukat ile tehdit ettiyse etsin, haklı olmadıkları bir konuda 1. kazanamazlar, 2. böyle bir konuda dava açmaya üşenirler, siz haklı olduğunuz davada sonuna kadar peşinde durun bence..