Merhaba,
Son bir haftadır, Instagram hesabımda reklam ödemelerimle ilgili bir sorun yaşıyorum ve bu konuda yardımınıza ihtiyacım var. Reklam ödemelerimi yaparken bir sorun yaşamıyorum; ancak, ödeme hareketlerimi incelemek istediğimde karşılaştığım birkaç problem var:
- Ödeme Hareketlerine Erişim: Ödeme hareketlerime erişmek istediğimde, sistem beni kendi işletme hesabım yerine farklı bir işletme hesabına yönlendiriyor. Bu yanlış yönlendirme neden oluyor olabilir?
- PDF Oluşturma Hatası: Ödemelerim görünüyor; fakat, hareket dökümünü PDF olarak kaydetmeye çalıştığımda hata alıyorum. Bu işlemi başarılı bir şekilde nasıl gerçekleştirebilirim?
Denemiş olduğum çözüm yöntemleri arasında uygulamayı güncellemek, internet bağlantımı kontrol etmek ve farklı bir cihazdan erişim sağlamak bulunuyor; ancak, bu adımlar sorunu çözmedi.
Bu sorunla daha önce karşılaşan var mı? Varsa, nasıl bir çözüm yolu izlediniz? Her türlü öneri, ücretli veya ücretsiz çözüm önerileri için çok minnettar olacağım. Ayrıca, bu sorunu Instagram'a bildirmek için en etkili yol nedir?
Teşekkürler!