işlem iptali yapmıyorlarsa ve bu ay ekstreni ödediysen fazla yatırılmış bakiyeyi hesaba geçirme işlemi yapacaksın. Operasyonel olarak iptal edilemeyen işlemlerin taktiği fazla yatırılan bakiye iadesidir. Bunu call center size alternatif olarak söylemesi lazım ama hepsi alanında yetkin olmuyor.
Şöyle diyim ekstre 14 ünde çıkıcak, ben bugün yanlışıkla 11 inde para ekleme yaptım yani karta.